Психологическая помощь онлайн

“Масса, будь это толпа или армия, – это низко”
Бенито Муссолини

Как вы представляете себе типичную толпу людей – например, на концерте, спортивном соревновании или демонстрации?

Если вы представляете иррациональную, стихийную, поддающуюся внушению, эмоциональную и даже потенциально опасную группу, тогда вы обратились по адресу.

Социологи Давид Швайнгрубер и Рональд Вольштейн обнаружили, что это мнение о толпе поддерживается авторами учебников по общей социологии. Идею о том, что толпа демонстрирует странное, почти патологическое поведение, отстаивал выдающийся французский социолог Гюстав ЛеБон.

Вопреки этому мнению, распространенному как в учебниках по социологии, так и среди общественности, реальные факты не подтверждают его. Толпы не являются многорукими разрушительными монстрами популярных, или даже фашистских, вымыслов.

Ниже приведены семь мифов о толпе, определенные Швайнгрубером и Вольштейном, в порядке частоты их упоминания в учебниках общей психологии.

1. Толпа является спонтанной.

Наиболее распространенный миф о толпе – это то, что толпа является спонтанной, или еще хуже, она является очагом насилия, в котором царит тотальный хаос, которого лишь немногие успевают избежать.

Исследования массового насилия не подтверждают это. Одно из исследований бунтов показало, что насилие обычно зависит от присутствия двух противоборствующих группировок. Стандартная смешанная толпа, на самом деле, обычно мирная и проявляет стереотипное поведение толпы, например, свист и аплодисменты, разрисовывание лиц, песни и крики, в зависимости от конкретного случая.

В действительности люди будут делать все возможное, чтоб избежать насилия, вне зависимости от того, находятся они в толпе или нет.

2. Толпа поддается внушению.

Мнение о том, что люди в толпе имеют повышенную внушаемость, также является весьма распространенным мифом. Считается, что люди подражают друг другу, смотрят на лидера, и являются открытыми для указаний других о том, что они должны делать, вероятно, из-за отсутствия социальной структуры.

Швайнгрубер и Вольштейн не обнаружили ни одного исследования, которое бы подтверждало это заявление. Если во мнении о том, что люди в толпе легко поддаются внушению, есть доля истины, то никто не смог продемонстрировать это эмпирически. Один ученый спросил, почему, если толпа так легко поддается внушению, она не рассеивается, когда авторитетные лица просят сделать это.

3. Толпа иррациональна.

Толпе часто приписывают такой тип иррациональности, как паника. Принято считать, что в экстренных ситуациях начинают вести себя как эгоистичные животные, давящие других в борьбе за спасение.

Длительные исследования способов поведения людей в экстренных ситуациях не подтверждают это мнение. Два примера – это исследования эвакуации из станций метро и быстрой, организованной эвакуации людей из Всемирного торгового центра после террористических атак 9 сентября 2001 года. В тот день было спасено много жизней, потому что люди противостояли панике. Противостояние побуждению к иррациональности, или панике, является нормой.

4. Толпа увеличивает анонимность.

Менее распространенным, но, все же, популярным мифом является мнение о том, что люди становятся более анонимными, когда они находятся в толпе. Считается, что эта анонимность способствует стихийности и даже разрушительным действиям, помогая толпе становиться насильственным, опасным местом, где нарушаются общественные законы.

Однако, повседневный опыт показывает, что люди обычно перемещаются в группах, со своей семьей или друзьями, поэтому они совершенно не анонимны. Это подтверждается исследованиями, например, одно исследование, проведенное в 1970-е годы, показало, что большинство людей на футбольном матче были с одним или несколькими друзьями. Позже другие исследования подтвердили это открытие.

5. Толпа эмоциональна.

Этот миф менее распространен – тем не менее, некоторые люди считают, что толпа является чрезвычайно эмоциональной. Утверждается, что повышенная эмоциональность связана с иррациональностью, и, возможно, жестокостью.

Однако, современные психологические исследования не видят эмоций в отдельности от принятия решений, но, скорее, как его неотъемлемую часть. Поэтому, разговоры об “эмоциональной толпе” в противоположность “рациональной толпе” не имеют смысла. Люди в толпе принимают решения под влиянием своих эмоций, так же, как они делают это, когда они не находятся в толпе.

6. Толпа единодушна.

Лишь некоторые учебники по социологии распространяют миф о единодушии, но, все же, существует мнение, что, когда люди находятся вместе, они склонны действовать в унисон. Однако, исследования говорят о том, что такое происходит редко – люди упорно остаются индивидуальными.

7. Толпа разрушительна.

Наименее распространенный миф в учебниках по социологии, но, тем не менее, являющийся прочным культурным стереотипом, – это что толпа является разрушительной. Это тесно связано с мифом о спонтанности, и, часто, имеет отношение к насилию.

Опять же, Швайнгрубер и Вольштейн обнаружили, что исследования показывают, что насилие в толпе является крайне редким. И если насилие имеет место, оно совершается незначительным меньшинством – это те люди, которые попадают в выпуски новостей.

Как вы считаете?

Несомненно, толпы бывают разными, но это описание, разрушающее мифы, определенно совпадает с моим опытом. Я сделал вывод, что все эти насильственные, деспотичные, спонтанные, опасные толпы на телевидении и в фильмах должны быть где-нибудь в другом месте.

А каков ваш опыт пребывания в толпе или наблюдения за толпой?