9 марта, 2010
Лидером становится тот, кто говорит первым и чаще, чем другие
Соберите несколько случайных людей в группу, дайте им задание, и достаточно скоро обнаружится лидер. В чем особенность личности, которой другие предоставляют честь нести ответственность?
Интересный результат получен в исследовании, опубликованном в журнале Личность и социальная психология, согласно которому лидер определяется посредством сочетания его собственного выразительного поведения и того, как это выразительное поведение воспринимается другими.
Андерсон и Килдаф (2009) из Калифорнийского университета в Беркли провели два исследования, чтоб выяснить, как влиятельные личности в группе воспринимаются другими членами группы. Воспринимаемая компетенция является важной, потому что, если остальные факторы уравновешены, очень сложно стать лидером, когда все в группе считают вас болваном, даже если вы очень влиятельны. Но исследование Андерсона и Килдафа показало, что между действительной компетенцией лидеров и тем, как они воспринимаются другими, существует большое расхождение.
Во втором из двух исследований Андерсон и Килдаф устроили соревнование по решению ряда математических задач между двумя группами. Группы снимались на видео, и поведение их членов было тщательно изучено. Было обнаружено, что влиятельные участники в группе выдвигали больше предложений, и что эти личности воспринимались группой, а также теми, кто наблюдал за группой, как наиболее компетентные.
Однако важно, что исследование показало, что влиятельное поведение лидера заставляло других считать его компетентным, даже если его предложения были не лучшими, или даже худшими, чем предложения других. В действительности лидеры не всегда делают наиболее значительный вклад в дело, но их голоса обычно слышны первыми и наиболее часто.
Это исследование наводит на мысль о том, что лидеры определяются посредством более тонких процессов, чем те, которые могут подразумеваться под словом “влияние”. Вместо того, чтоб подчинять себе других при помощи силы и страха, “выжидающие” лидеры эффективно оповещают группе о своей компетентности, делая больший вербальный вклад в дискуссию. Тогда другие предполагают, что их больший вклад означает, что их группа более вероятно достигнет успеха.
Конечно, за пределами лабораторий деньги и власть больше влияют на то, кто управляет корпорациями и нациями. В действительности группы людей не строятся на равноправии, и люди не всегда “выделяются” из группы равных себе на основании того, кто кричит громче и больше. Но это исследование говорит нам кое-что полезное о более неформальных, повседневных группах, подобных тем, которые изучались в исследовании.